美团、京东、阿里、字节......零售巨头纷纷入局消费医疗。01
近日,乐普医疗发布公告,与汉海信息技术(上海)有限公司(简称“汉海信息”)签署《战略合作协议》。汉海信息是美团在上海的核心主体公司,是美团网及大众点评网的合法经营者,拥有完整的平台自主经营权益。经乐普医疗授权后,汉海信息将拥有对公司医美板块旗下品牌进行市场推广与运营的权利,将负责其医美品牌悦雅颜、芙洛拉在中国大陆地区的市场推广与运营,成为该系列产品的发行经销商。双方将就产品营销策略、销售执行、市场活动及售后运营等全链条环节进行深度协同。未来合作范围有望扩展至乐普旗下其他产品。乐普医疗虽深耕医疗器械已久,但在医美领域尚属新秀。2025年6月以来,乐普官宣其童颜针、瘦脸针类产品接连获批的消息,本次与美团达成的战略合作即围绕此类产品开展。根据*新财报,2025年上半年,乐普医疗整体营收33.69亿元,同比微降0.43%,归母净利润6.91亿元,下滑0.91%。横向对比来看,这个业绩表现并不算糟糕,尤其在今年第二季度是呈现出逆袭态势,营收16.33亿元,同比增长11.72%,其结构性心脏病业务更是收入大增32.06%。但在高烈度竞争的医械赛道,企业寻找第二增长曲线已成大势所趋,乐普医疗进军医美,即为其在消费医疗板块的重要布局。在消费医疗领域,To C渠道的重要性不言自喻。根据公告内容,美团服务涵盖吃住行游购娱等200多个品类,覆盖全国2800多个县市区旗,能够精准触达海量的潜在医美消费者。美团在医疗大健康领域已深度布局多年。除了常规的药品线上销售外,针对医疗器械的各种投资也屡见不鲜,且不乏前沿尖端领域。今年5月,心航路医学科技公司宣布完成6亿人民币的B轮融资,而该融资由美团龙珠基金和老股东礼来亚洲基金(LAV)联合领投。美团龙珠成立于2017年,是美团首次发起设立的产业投资基金,早期阶段侧重投资生活消费板块,近年注重科技领域投资布局,早在2021年就参投手术机器人公司康诺思腾的5亿元B轮融资。2023年开始投资脑机接口医疗科技公司智冉医疗,并在今年8月再次跟投。
随着商业模式持续创新,零售巨头与医疗领域的合作已非孤例,只是在细节上的侧重有所不同。
以此次美团和乐普牵手的医美领域为例,今年3月京东健康设立医美子公司,目前首个线下医美自营诊所在北京亦庄开业。在此之前,京东已与艾尔建、华熙生物等上游厂商达成直供合作,自营诊所的落地意味着京东在医美领域已完成从流量入口到服务实体的转型。
阿里巴巴也在搭建“线上+线下”的医美服务矩阵,基于淘宝、天猫的流量优势邀请美容机构入驻平台,同时依托其本地生活平台联合当地医美头部,目前已覆盖上百个城市。
字节跳动也没有缺席,其抖音医美科普专区日均播放量已达亿次数量级,为医美相关企业降低获客成本。
医美行业只是代表,上述案例在本质上均属于“流量平台”与“消费医疗”的创新合作。据粤开证券统计,国内消费医疗对应万亿级市场规模。其中,眼科、口腔科、辅助生殖等专科医疗领域市场规模可达3826.2亿元,预计2025达到6058.8亿元;医美领域市场规模达到2267亿元,预计2025年达到3529亿元。
对于美团、京东等零售巨头而言,需要将自身流量转化为具体业绩增长,而乐普等企业则要为产品找到成熟、知名的放量渠道,而双方间的合作便基于这种双赢逻辑。
基于大平台的加持,合作企业能获得更强的信任背书,以及庞大的销售潜力。但现阶段消费者对流量已逐渐祛魅,市场竞争仍离不开产品、售后、营销等多个传统维度的较量。